Browsing by Keyword "Διοίκηση ολικής ποιότητας"
Now showing items 1-19 of 19
-
H εφαρμογή προτύπων ποιότητας ως εργαλείων οργάνωσης και λειτουργίας των ΟΤΑ. H περίπτωση του Δήμου Κορυδαλλού
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-02-22)Η δημόσια διοίκηση είναι απαραίτητο να διαπνέεται από την αρχή της εξυπηρέτησης των πολιτών, έχοντας κυρίαρχο στόχο την παροχή υπηρεσιών ποιότητας. Η άσκηση της δημόσιας διοίκησης θα πρέπει να διασφαλίζει την τήρηση της ... -
Βελτιστοποίηση παραγωγικών διεργασιών στην φαρμακευτική βιομηχανία με την εφαρμογή προτύπων ISO 9001:2015
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2020-11)Στο πλαίσιο της διπλωματικής εργασίας εξετάζεται η βελτιστοποίηση μίας παραγωγικής γραμμής. Πραγματοποιείται ανάλυση των στοιχείων, τα οποία έχουν συλλεχθεί από φύλλα ελέγχου, όπως από τα πρωτόκολλα παραγωγής, τα logbook ... -
Διασφάλιση ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2018-12)Ο σκοπός και ο ρόλος της Ανώτατης Εκπαίδευσης έχει διαφοροποιηθεί ανά τους αιώνες. Aνάλογα µε την εξεταζόµενη ιστορική περίοδο, η Ανώτατη Εκπαίδευση έχει υπάρξει άλλοτε µια λύση στο πρόβληµα της ικανοποίησης της πνευµατικής ... -
Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού σε επιχειρήσεις και οργανισμούς. Μελέτη περίπτωσης το ιδιωτικό σχολείο
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2018-04)Απώτερος σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας αποτελεί η διερεύνηση της διαχείρισης και ανάπτυξης ανθρώπινων πόρων στους οργανισμούς αλλά κυρίως στην εκπαίδευση, καθώς και η πρόταση εφαρμογής του μοντέλου Balanced ... -
Διερεύνηση της δυνατότητας εφαρμογής των αρχών της διοίκησης ολικής ποιότητας στην πρωτοβάθμια ιδιωτική εκπαίδευση
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2020-06)Τις τελευταίες δεκαετίες αποτελεί γενική παραδοχή και επιτακτική ανάγκη ο εκσυγχρονισμός της εκπαίδευσης και ο μετασχηματισμός των εκπαιδευτικών συστημάτων, με σκοπό να συμπλέουν με τις αλλαγές που υφίστανται οι κοινωνίες ... -
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας και μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών. Μελέτη περίπτωσης: Η ικανοποίηση από τις υπηρεσίες του Γραφείου Διασύνδεσης Δ.Α.ΣΤΑ. Α.Ε.Ι. ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ.
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-06-28)Η παρούσα διπλωματική εργασία με θέμα «Διοίκηση Ολικής Ποιότητας και μέτρηση ικανοποίησης των χρηστών. Μελέτη περίπτωσης: Η ικανοποίηση από τις υπηρεσίες του Γραφείου Διασύνδεσης Δ.Α.ΣΤΑ. Α.Ε.Ι. ΠΕΙΡΑΙΑ Τ.Τ.» επικεντρώνεται ... -
Διοίκηση ολικής ποιότητας σε δημόσιο γενικό λύκειο και χρήση του μοντέλου balanced scorecard για μέτρηση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-01)Η ποιότητα στην εκπαίδευση έχει πάρα πολλούς ορισμούς, οι οποίοι μαρτυρούν την πολυμορφία και την πολυπλοκότητα της έννοιας. Οι διαστάσεις και οι δείκτες που χαρακτηρίζουν την ποιοτική εκπαίδευση είναι σαφείς τόσο σε επίπεδο ... -
Διοίκηση ολικής ποιότητας σε δημόσιο εκπαιδευτικό οργανισμό και χρήση του μοντέλου Balanced Scorecard για αξιολόγηση της απόδοσης και της αποτελεσματικότητας. Εφαρμογή του μοντέλου BSC στο 1ο ΓΕΛ Αγ. Δημητρίου
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-12)Ο νέος τρόπος management που εκφράζει η διοίκηση ολικής ποιότητας (στο εξής θα αναφέρεται ως ΔΟΠ) επιδιώκει να βελτιώσει την ποιότητα, όχι μόνο στη φάση της παραγωγής, αλλά και στις άλλες λειτουργίες της επιχείρησης ... -
Διοίκηση ποιότητας υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης και ικανοποίηση ασθενών από τις αναμονές: η περίπτωση των επειγόντων περιστατικών
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-07-04)H οικονομική κρίση της τελευταίας δεκαετίας, η οποία οδήγησε στην επιβολή σκληρών μέτρων δημοσιονομικής προσαρμογής στη χώρα μας είχε σαν αποτέλεσμα και τον περιορισμό των κοινωνικών δαπανών και ταυτόχρονα τη φτωχοποίηση ... -
Εφαρμογή του μοντέλου Balanced Scorecard στο χώρο της ιδιωτικής προσχολικής εκπαίδευσης
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-02)Στόχος της παρούσας εργασίας είναι ν΄αναδείξει την ανάγκη να εφαρμοσθεί από τη διοίκηση των εκπαιδευτικών μονάδων ένας καινοτόμος στρατηγικός σχεδιασμός συστημικής προσέγγισης με σκοπό, μέσα από τη μέτρηση της απόδοσής ... -
Η διοίκηση ολικής ποιότητας στην επαγγελματική εκπαίδευση. Η περίπτωση των Ι.Ε.Κ
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-03)Στον καιρό της κρίσης το σύνολο των επιχειρήσεων και των οργανισμών βρίσκεται στην αναζήτηση μιας διεξόδου. Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας θεωρείται ως ίσως ένα από τα καταλληλότερα εργαλεία. Διαφοροποιείται από τον κλασικό ... -
Η επιρροή της οργανωσιακής κουλτούρας στις πρακτικές διοίκησης ολικής ποιότητας. Μελέτη περίπτωσης της εταιρείας χ.
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-10-05)Η εφαρμογή πρακτικών Διοίκησης Ολικής Ποιότητας επηρεάζει την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων και συμβάλλει στην ενίσχυση των πωλήσεων, μέσω δημιουργίας ικανοποιημένων πελατών. Η οργανωσιακή κουλτούρα αποτελεί έναν από ... -
Η συμβολή του τεχνολόγου μηχανολόγου μηχανικού στην εφαρμογή - επιλογή μεθόδου συντήρησης στη βιομηχανία
(ΤΕΙ Πειραιά, 2013-04)Η μελέτη εστίασε στην ανάλυση δύο συστημάτων ελέγχου και των στρατηγικών υλοποίησης αυτών. Συγκεκριμένα εξετάστηκαν τα συστήματα Διασφάλισης Ολικής Ποιότητας και Ολικής Παραγωγικής Συντήρησης. Τα δύο συστήματα παρουσιάζουν ... -
Ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα διαχείρισης διαδικασιών δημοσίων υπηρεσιών. Η περίπτωση της Δ/νσης προμηθειών
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-05)Η παρούσα εργασία επιχειρεί να αναδείξει τη σημασία των Ολοκληρωμένων Πληροφοριακών Συστημάτων για τις λειτουργίες του δημόσιου τομέα και ειδικότερα στη Δ/νση των Προμηθειών, με στόχο την παροχή υπηρεσιών προστιθέμενης ... -
Πιστοποίηση προσόντων στην διαχείριση έργων, παρούσα κατάσταση και προοπτικές
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2016-12-14)Η εν λόγω εργασία έχει ως σκοπό τόσο τη μελέτη των πιστοποιήσεων όσον αφορά στη διαχείριση έργων (project management), όσο και τη διερεύνηση της παρούσας και μελλοντικής κατάστασης στον συγκεκριμένο κλάδο. Σε αυτή την ... -
Ποιότητα υπηρεσιών υγείας μέσω της ικανοποίησης των ασθενών: η περίπτωση των εσωτερικών και εξωτερικών ασθενών του Περιφερειακού Γενικού Αντικαρκινικού Ογκολογικού Νοσοκομείου – Ο Άγιος Σάββας
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.Ευρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου, 2018-05-07)Ο μεγάλος όγκος της βιβλιογραφίας και οι αναρίθμητες μελέτες πάνω στην ικανοποίηση ασθενών αποδεικνύουν τη σημαντικότητα μελέτης αυτής της έννοιας ώστε να διαπιστωθεί αν ικανοποιούνται και σε ποιο βαθμό οι ασθενείς. Η ... -
Ποιοτικά χαρακτηριστικά του αποτελεσματικού σχολείου. Ερευνητική προσέγγιση στη Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2018-05)Τις τελευταίες δεκαετίες, η αλλαγή που παρατηρείται στον σύγχρονο κόσμο επηρεάζει σημαντικά την εκπαίδευση, η οποία καλείται να επαναπροσδιορίσει τους στόχους της προκειμένου να ανταποκριθεί στις προκλήσεις της εποχής. Το ... -
Στατιστικός έλεγχος ποιότητας και εφαρμογές
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017)Η ιστορία της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας ξεκινά από τις αρχές του 20ου αιώνα στη Μεγάλη Βρετανία όταν για πρώτη φορά άρχισαν να τίθεται συγκριμένα πρότυπα για τη διασφάλισή της στα εργαστήρια που είχαν αρχίσει τη λειτουργία ... -
Συγκριτική μελέτη μοντέλου διοίκησης ιδιωτικής και δημόσιας πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης
(Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ., 2017-02)Η παρούσα πρωτότυπη, ερευνητική μεταπτυχιακή εργασία έχει ως θέμα τη συγκριτική μελέτη μοντέλου διοίκησης της Ελληνικής Πρωτοβάθμιας Ιδιωτικής και Δημόσιας εκπαίδευσης, χρησιμοποιώντας τη μέθοδο Διαχείρισης ...