Επαγγελματική εξουθένωση και ικανοποίηση των επαγγελματιών υγείας, πρόληψη και αντιμετώπιση της νόσου
Burnout and professional satisfaction of health professionals , prevention and treatment of the disease
Subject
TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Εργασιακό Στρες ; TPSH::Κοινωνικές Επιστήμες::Εργασία::Εργασιακές Σχέσεις ; TPSH::Κοινωνικές Επιστήμες::ΥγείαKeywords
Επαγγελματική εξουθένωση ; Εργασιακό περιβάλλον ; Επαγγελματίες υγείας ; Επαγγελματική ικανοποίηση ; BurnoutAbstract
Η κρίση τα τελευταία χρόνια όλο και περισσότερο έχει απασχολήσει τους ερευνητές και η σχέση των εργαζομένων με την εργασία τους και τις δυσκολίες που αυτοί μπορεί να αντιμετωπίσουν κατά την διάρκεια της εργασιακής τους πορείας. Οι ψυχολόγοι έχουν αναγνωρίσει πολύ σημαντικές και ιδιαίτερες επιπτώσεις στο άτομο και γενικά στην οικονομία και την παραγωγή λόγω του συνδρόμου της «επαγγελματικής εξουθένωσης» ή αλλιώς burnout. Αυτός είναι ο κύριος λόγος που τους απασχολεί ιδιαίτερα το σύνδρομο τα τελευταία χρόνια (Maslach & Jackson, 1984). Οι εργάσιμες ημέρες που είναι χαμένες λόγω του συγκεκριμένου συνδρόμου τα τελευταία χρόνια είναι αμέτρητες καθώς επίσης υπάρχουν και πολλές ψυχοσωματικές ασθένειες που προκαλούνται στους εργαζομένους και συγκεκριμένα στους επαγγελματίες υγείας, στους οποίους αναφέρεται η συγκεκριμένη εργασία. Μια σειρά από δυσπροσαρμοστικές αντιδράσεις και συμπεριφορά κοινωνικής απομόνωσης που οφείλεται στην εργασία και σε χαμηλής ποιότητας φροντίδα εξαιτίας της επαγγελματικής εξουθένωσης (Αναγνωστόπουλος και Παπαδάτου, 1995). Σκοπός της παρούσας έρευνας ήταν η εξαγωγή των απαραίτητων συμπερασμάτων προκειμένου να εντοπιστεί η νόσος στους επαγγελματίες υγείας και να αντιμετωπιστεί με την κατάλληλη μέθοδο. Ο μόνος τρόπος για να γίνει αυτό ήταν η μέθοδος της έρευνας για τους επαγγελματίες υγείας. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι οι επαγγελματίες υγείας πράγματι αποτελούν ένα επάγγελμα με αυξημένες πιθανότητες εμφάνισης του συνδρόμου της επαγγελματικής εξουθένωσης. Ωστόσο, φαίνεται να μην αντιμετωπίζουν κάποιο σημαντικό πρόβλημα πρόκλησης burn out.
Abstract
Crisis in recent years, has more and more occupied the researchers with workers in regard to their work and the difficulties they may encounter during their working career. Psychologists have identified very significant and special effects on the individual, the economy and the production in general, due to the syndrome of "burnout". This is the main reason why burnout is the major concern in recent years (Maslach & Jackson, 1984). Millions of working days are lost because of this syndrome as well as many psychosomatic diseases that cause workers and specifically to healthcare professionals, to whom the particular research is referring to, a series of maladaptive reactions and the behavior of social isolation due to work and low-quality care due to this syndrome (Anagnostopoulos and Papadatou 1995). The main purpose of the study was to help us draw to the necessary conclusions in order to reduce the disease to healthcare professionals and to treat them with the appropriate method. The only way to do this was the method of the research in health professionals. The results of the survey have shown that health professionals are indeed a profession with an increased chance of experiencing burnout syndrome. However, they do not appear to be experiencing any significant burn out problem.