Αβεβαιότητα και λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων: ο ρόλος των σεναρίων
Uncertainty and business decisions: the role of the schedules
Θεματική επικεφαλίδα
TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση ΕπιχειρήσεωνΛέξεις κλειδιά
Λήψη αποφάσεων ; Επιχειρηματική αβεβαιότητα ; Επιχειρηματικότητα ; ΣενάριαΠερίληψη
Η ροή του χρόνου φέρνει αλλαγές στο περιβάλλον, και τα γεγονότα τα οποία παρουσιάζονται είναι άγνωστα ως προς τη σύσταση και τη χρονική τους εμφάνιση . Η απρόβλεπτη φύση του χρόνου και του μέλλοντος, αναμενόμενα επηρεάζουν και την επιχειρηματικότητα, δημιουργώντας αβεβαιότητα κατά τη λήψη των επιχειρηματικών αποφάσεων. Η σκέψη των επιχειρηματιών επηρεάζεται από τη μεταβλητότητα του περιβάλλοντος και τις αλλαγές του. Γιαυτό το λόγο και ο έλεγχος της αβεβαιότητας παίζει σημαντικό ρόλο για την επιτυχία των στόχων μιας επιχείρησης. Οι επιχειρήσεις για να σχεδιάσουν τη πορεία τους, χρειάζονται πληροφορίες για το μέλλον, η προσέγγιση του όμως είναι δύσκολη, και η σύσταση του άγνωστη . Γιαυτό το λόγο οι επιχειρήσεις τείνουν να σχεδιάζουν τους στόχους τους με βλέψεις προς το άμεσο μέλλον . Το άμεσο μέλλον παρουσιάζει χαρακτηριστικά τα οποία έχουν ευκολότερη πρόσβαση για τη συλλογή πληροφοριών. Γιαυτό το σκοπό έχουν δημιουργηθεί μέθοδοί προσέγγισης του άμεσου μέλλοντος όπως τη στρατηγική σχεδίαση. Η στρατηγική σχεδίαση επιχειρηματικών πλάνων γίνεται χρησιμοποιώντας μετρήσιμες σταθερές και μεταβλητές. Η σταθερότητα των πληροφοριών αυτών, υποστηρίζει την επιχείρηση στην θεμελίωση των προθέσεων της. Έτσι , επιτυγχάνεται η εδραίωση των σκοπών της και η σχεδίαση της επιθυμητής της πορείας . Όμως, η προσέγγιση του άμεσου μέλλοντος, αδυνατεί να ελέγξει την αβεβαιότητα και να βελτιώσει τις επιχειρηματικές αποφάσεις σε μακροχρόνιο ορίζοντα . Γιαυτό το λόγο, έχουν δημιουργηθεί σύγχρονοι μέθοδοί για τη προσέγγιση του μέλλοντος σε μεγάλο βάθος χρόνου. Η αποτελεσματικότερη μέθοδος για τον έλεγχο της αβεβαιότητας είναι η σχεδίαση με σενάρια. Η μέθοδος αυτή χρησιμοποιεί τη δημιουργική σκέψη και φαντασία για τη σχεδίαση και τη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων. Τα σενάρια είναι η μέθοδος στην οποία προσεγγίζεται το μέλλον με πιθανές ιστορίες τροπής του. Τα σενάρια όμως, είναι αδύνατον να δημιουργήσουν επακριβείς και μετρήσιμες προβλέψεις για το μέλλον . Όμως έχουν τη μοναδική ικανότητα να διευρύνουν το τρόπο σκέψης των επιχειρηματιών και να υποστηρίξουν την επιχείρηση κατά τη λήψη των αποφάσεων της . Τα σενάρια έχουν την ικανότητα να δημιουργούν κλίμα βεβαιότητας και σταθερότητας, με αποτέλεσμα , όταν εμφανίζονται κίνδυνοι και ευκαιρίες , οι επιχειρήσεις να είναι προετοιμασμένες . Τα σενάρια βελτιώνουν το τρόπο σκέψης κατά τη λήψη των επιχειρηματικών αποφάσεων και υποστηρίζουν την επιχείρηση σε πολλαπλούς τομείς.
Περίληψη
Changes in the environment are definitely expected as time passes, though the nature of the changes and the timeframe in which they might occur are totally unpredictable and unapproachable. The unpredictable nature of the future and its environment has an impact on the entrepreneurial decision making, creating uncertainty in the decision making process. The presence of uncertainty plays a huge role in the accuracy of the entrepreneurial actions. Time and future has a large amounts of volatility variables which creates uncertainty in the entrepreneurial decision making, for that reason there’s a need for methods and tactics in order to counter its effects on entrepreneurship and its actions. Time and future are an issue, though the past is also included in the timeframe in which uncertainty acts upon entrepreneurship. Uncertainty is derived by the past experiences and personal life of the entrepreneur, and since uncertainty can be that complicated, it can definitely be approached by a number of science branches. The psychological and mental competences of the entrepreneur usually appear during the entrepreneurial decision making, so much so that personal traits can be identified into the entrepreneur's decisions and actions. The accuracy of the entrepreneurial actions are dependable of the entrepreneur's ability to approach the future and it's volatilities. Since long term approaches of the future are derived from methods of prediction, in order for the entrepreneur to approach the approachable near future he uses traditional methods of prediction that requires analytical and logical thought, methods as such is strategic planning. Entrepreneurial decision making for approaching the future via logic and strategic planning requires measurable variants, in which makes the approach to be derived by the past and present. In that case the approach can only be projected into the near future instead of a long term vision and scopes. By doing so though, the businesses can achieve strong foundations and a strategic position in the market. Though the entrepreneurs cannot approach the long end of the future and control its uncertainty. On the other hand though creativity and scenario planning can achieve such desirable objectives and initiatives, since it’s not limited by the structures of thought that logic does. Strategic planning also confines the perception of the entrepreneur into measurable variables which are not desired when opposed to the future environment and its dynamic and unmeasurable volatilities. 7 Scenario planning and scenario thinking promotes the objectives and goals of a business by unleashing and unfreezing the intellect of the shackles of uncertainty, promoting the entrepreneurial decision making. (Chermack 2001) It’s not just a means of a prediction but a method that creates innovation and provides an entrepreneurial advantage in the market for the business.