Ενισχύοντας τους δεσμούς μεταξύ της ευημερίας και της απόδοσης των εργαζομένων στο χώρο εργασίας: περίπτωση Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος
Validating the connection between employees' well-being and performance in the workplace. The National Bank of Greece case
Μεταπτυχιακή εργασία
Συγγραφέας
Αλαμάνου, Ιωάννα
Ημερομηνία
2017-05Επιβλέπων
Κυριαζόπουλος, ΠαναγιώτηςΘεματική επικεφαλίδα
TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Διοίκηση και Οργάνωση ΠροσωπικούΛέξεις κλειδιά
Ανθρώπινο δυναμικό ; Απόδοση εργαζομένων ; Επαγγελματική εξουθένωση ; Διοίκηση ανθρωπίνων πόρων ; Ευημερία εργαζομένωνΠερίληψη
Η διοίκηση ανθρωπίνων πόρων αποτελεί έναν διαρκώς αναπτυσσόμενο κλάδο της συνολικής επιστήμης της διοίκησης, καθώς η λειτουργία των επιχειρήσεων στοχεύει σήμερα όλο και περισσότερο σε μια συνολικά βιώσιμη επιχειρηματική δραστηριότητα. Η ευημερία των εργαζομένων αποτελεί μια διαχρονικά όλο και πιο αυξανόμενη επιδίωξη, καθώς αποτελεί κοινωνική απαίτηση. Στην παρούσα εργασία γίνεται μια προσπάθεια να αποδειχθεί και η πρακτική αξία αυτής της επιδίωξης, καθώς επιχειρείται μέσα από το μοντέλο J D-R και μια έρευνα πεδίου να συνδεθεί η ευημερία με την απόδοση των εργαζομένων. Αφού αποδοθεί με μια εκτενή βιβλιογραφική αναφορά το σύνολο των όρων αναφορικά με την κατάσταση των εργαζομένων σε όρους προσωπικής αντίληψης μέσα σε έναν οργανισμό, όπως και μια σειρά μοντέλων και θεωριών, συμπεριλαμβανόμενου φυσικά και του J D-R, γίνεται μια παρουσίαση ήδη διεξαχθέντων ερευνών. Από αυτές τις έρευνες αντλούνται στοιχεία για την έρευνα μέσα από την οποία γίνεται στην παρούσα εργασία προσπάθεια να συνδεθεί η ευημερία με την απόδοση. Η υπόθεση αυτή αποδεικνύεται, όπως και η αντίστοιχη αρνητική επιρροή στην απόδοση της εξουθένωσης των εργαζομένων.
Περίληψη
Human resources management is an ever-growing sector of the overall science field of management, as business operations today aim more and more to an all-round sustainable business model. The wellbeing of employees is an increasingly growing concern as it has involved into a social requirement. This paper tries to show the practical value of this concern, as it uses the J D-R model and a field survey to link the wellbeing and the performance of employees. After a comprehensive bibliographic reference is made for all the terms regarding the status of employees as of their personal perception within an organization, as well as for a series of models and theories, including of course J D-R, a presentation of already conducted surveys is made. From these surveys, elements are drawn on the research through which this paper attempts to link prosperity to performance. This case is proved, along with the corresponding negative impact of burnout on the performance of employee.
Αριθμός σελίδων
139Τίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διεθνής Διοικητική των ΕπιχειρήσεωνΓλώσσα
ΕλληνικάΟι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο: