Διερεύνηση των λόγων και της συχνότητας χρήσης του ηλεκτρονικού εμπορίου από τα ελληνικά νοικοκυριά
Research of the reasons and frequency of use of e-commerce by Greek households
Θεματική επικεφαλίδα
TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Μάρκετινγκ::Ηλεκτρονικό ΕμπόριοΛέξεις κλειδιά
Ηλεκτρονικό εμπόριο ; E-Commerce ; Ελληνικά νοικοκυριά ; SPSS ; Γραμμική παλινδρόμηση ; Έρευνα ; Ελληνική οικονομίαΠερίληψη
Η παρούσα εργασία αποσκοπεί στη διερεύνηση των λόγων και της συχνότητας χρήσης του ηλεκτρονικού εμπορίου από τα ελληνικά νοικοκυριά. Αρχικά στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια εισαγωγή στην έννοια του ηλεκτρονικού εμπορίου (διασάφηση του όρου) καθώς και προσδιορισμός των κατηγοριών του. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρατίθενται πίνακες και γραφήματα που δημιουργήθηκαν με οικονομικά στοιχεία που συλλέχθηκαν από την ΕΛΣΤΑΤ (Ελληνική Στατιστική Αρχή) και από την Eurostat και αφορούν το ηλεκτρονικό εμπόριο και το διαδίκτυο ανά τα χρόνια 2012 – 2016. Επιπλέον παρουσιάζονται στοιχεία που αφορούν τις ενεργές επιχειρήσεις του κλάδου, τον τζίρο τους και κατά πόσο τα οικονομικά στοιχεία έχουν μεταβληθεί. Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η Ελληνική Οικονομία μέσα από πίνακες και γραφήματα από το διάστημα που εισήλθε η χώρα μας στη δυσμενή αυτή οικονομική κατάσταση που επικρατεί από το 2011. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας όπως αυτά προέκυψαν από τη συλλογή 472 ερωτηματολογίων και μέσα από την ανάλυση τους στο SPSS. Παρουσιάζονται αναλυτικοί πίνακες καθώς και γραφήματα που αναπαριστούν τα αριθμητικά δεδομένα. Στο πέμπτο κεφάλαιο κρίναμε σκόπιμο να ελέγξουμε πιθανές συσχετίσεις παραγόντων που επηρεάζουν το ηλεκτρονικό εμπόριο και χρησιμοποιήσαμε τη μέθοδο της γραμμικής παλινδρόμησης. Στο τελευταίο κεφάλαιο της εργασίας παρατίθενται τα τελικά συμπεράσματα σημαντικά για την κατανόηση της υφιστάμενης κατάστασης του ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα μας.
Περίληψη
This paper aims to investigate the reasons and frequency of use of e-commerce by Greek households. The first chapter refers to the introduction of the concept of e-commerce (clarification of the term) as well as the definition of its categories. In the second chapter are presented tables and graphs that were created with financial data collected by ELSTAT (Hellenic Statistical Authority) and by Eurostat and concern e-commerce and the Internet use during the years 2012-2016. In addition, it includes and presents data about the active enterprises in the sector, their turnover and whether the financial data has changed. The third chapter presents the Greek Economy through tables and charts during the time of this unfavourable financial situation of economic crisis, which occurred on 2011. The fourth chapter presents the results of the research as they emerged from the collection of 472 questionnaires and through their analysis in SPSS Statistics. Analytical tables and graphs illustrating the numerical data are presented. In the fifth chapter we considered it appropriate to check possible correlations of factors affecting e-commerce and we used the linear regression method. The final chapter of the paper outlines the final conclusions that are important for understanding the current state of e-commerce in our country.