Ο ρόλος του εργασιακού εκφοβισμού (mobbing) στη δημιουργία εργασιακής σιωπής σε περιόδους οργανωσιακών αλλαγών: μελέτη περίπτωσης του Δήμου Παπάγου-Χολαργού

Μουρούνα, Αικατερίνη

dc.contributor.advisor	Ντάνος, Αναστάσιος
dc.contributor.author	Μουρούνα, Αικατερίνη
dc.date.accessioned	2018-03-06T08:22:06Z
dc.date.available	2018-03-06T08:22:06Z
dc.date.issued	2018-02-15
dc.identifier.uri	http://okeanis.lib2.uniwa.gr/xmlui/handle/123456789/4129
dc.description.abstract	Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση ύπαρξης εργασιακού εκφοβισμού (mobbing) και εργασιακής σιωπής στο δημόσιο και συγκεκριμένα στο Δήμο Παπάγου-Χολαργού σε μια περίοδο έντονων οργανωσιακών αλλαγών. Αρχικά επιχειρείται η βιβλιογραφική ανασκόπηση της θεωρίας της οργανωσιακής αλλαγής του εργασιακού εκφοβισμού καθώς και της εργασιακής σιωπής. Στη συνέχεια γίνεται αναφορά στο δημόσιο τομέα και ειδικά στους ΟΤΑ α’ βαθμού και στις αλλαγές που έχουν συντελεστεί τα τελευταία χρόνια. Κατόπιν ακολουθεί η μεθοδολογία και τα αποτελέσματά της έρευνας. Τέλος αναλύονται στατιστικά τα αποτελέσματα, εξάγοντας συμπεράσματα και διατυπώνοντας ανάλογες προτάσεις. Εργαλείο της πρωτογενούς έρευνας είναι ένα ερωτηματολόγιο που αποτελείται από τρία τμήματα και διερευνά την ύπαρξη εργασιακού εκφοβισμού και αν αυτό εμφανίζεται σε κλίμα οργανωσιακών αλλαγών και με τη σειρά του σχετίζεται με το φαινόμενο ύπαρξης εργασιακής σιωπής εντός του οργανισμού. Τα αποτελέσματα της έρευνας υπέδειξαν ότι οι εργαζόμενοι είναι σχετικά ανεκτικοί στις αλλαγές και η συνολική εικόνα για τον Δήμο δείχνει ένα υγιές και ήρεμο περιβάλλον εργασίας. Μελετήθηκε η οπτική των υπαλλήλων και των προϊστάμενων και διαπιστώνεται ότι υπάρχει ελευθερία εκδήλωσης συναισθημάτων και έκφρασης.	el
dc.format.extent	175	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Οργανωτική Αλλαγή	el
dc.subject	TPSH::Κοινωνικές Επιστήμες::Δημόσια Διοίκηση	el
dc.title	Ο ρόλος του εργασιακού εκφοβισμού (mobbing) στη δημιουργία εργασιακής σιωπής σε περιόδους οργανωσιακών αλλαγών: μελέτη περίπτωσης του Δήμου Παπάγου-Χολαργού	el
dc.title.alternative	The role of the working intimidation (mobbing) in creating work silence in periods of organizational changes: case study of municipality Papagos-Holargos	el
dc.type	Μεταπτυχιακή εργασία	el
dc.contributor.committee	Σαμαντά, Ειρήνη
dc.contributor.master	Διεθνής Διοικητική των Επιχειρήσεων	el
dc.subject.keyword	Εργασιακός εκφοβισμός	el
dc.subject.keyword	Mobbing	el
dc.subject.keyword	Εργασιακή σιωπή	el
dc.subject.keyword	Οργανωσιακή αλλαγή	el
dc.subject.keyword	Δήμος Παπάγου Χολαργού	el
dc.description.abstracttranslated	The purpose of this bachelor's thesis is to investigate the existence of mobbing and labor silence in the public sector and specifically in the Municipality of Papagos-Cholargos during a period of intense organizational changes. Initially, we attempt the bibliographic review of the theory of organizational changes, mobbing and labor silence. There is a reference to the public sector and especially to the UoM (union of municipalities), and the changes that have been made in recent years. Methodology and the results of the survey follows. Finally, the results have been analyzed, we draw conclusions and we make proposals. The primary research tool is a questionnaire consisting of three sectors and investigates the existence of mobbing and whether this occurs in a climate of organizational changes and in turn is related to the phenomenon of working silence within the organization. The results of the survey indicated that workers are relatively tolerant of change and the overall picture for the municipality shows a healthy and calm working environment. The views of employees and supervisors have been studied and there is a feeling of freedom of expression and expression.	el

Files in this item

Name:: license_rdf
Size:: 1.203Kb
Format:: application/rdf+xml

View/Open

Name:: ΜΟΥΡΟΥΝΑ ΑΙΚ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ.pdf
Size:: 3.194Mb
Format:: PDF

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Διεθνής Διοικητική των Επιχειρήσεων
Διπλωματικές εργασίες μεταπτυχιακών φοιτητών του προγράμματος Διεθνής Διοικητική των Επιχειρήσεων

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα