Αξιολόγηση και στρατηγική ανάλυση του δήμου Γλυφάδας

Abstract

Στόχος της διπλωματικής είναι να διερευνήσουμε το βαθμό ικανοποίησης των πολιτών - δημοτών του δήμου, από τις υπηρεσίες που παρέχει ο δήμος, με γνώμονα πάντα τις προσδοκίες των πολιτών του. Ψάχνουμε να βρούμε τα προβλήματα και τις αδυναμίες του δήμου που θα βοηθήσουν να δημιουργήσουμε το όραμα στο οποίο πρέπει να επικεντρωθούμε για να οικοδομήσουμε ένα δήμο αυτόνομο, με πρωτοβουλίες, δράσεις και ενέργειες που θα τον μεταμορφώσουν σε έναν πρότυπο δήμο. Στη συνέχεια εκπονήθηκε έρευνα σε 450 πολίτες με τη μέθοδο της συνέντευξης οι οποίοι και απάντησαν σε ερωτήματα από τα οποία προέκυψαν συμπεράσματα και προτάσεις ώστε να δημιουργήσουμε ένα δήμο πιο φιλικό, ελκυστικό και σύγχρονο για τους δημότες του.