Διαχείριση και βελτιστοποίηση των διαδικασιών συντήρησης στον κτιριακό τομέα, με χρήση "Computerized Maintenance Management System (CMMS)”
Management and optimization of maintenance procedures in the building sector, using "Computerized Maintenance Management System (CMMS)”
Θεματική επικεφαλίδα
TPSH::ΤεχνολογίαΛέξεις κλειδιά
Computerized maintenance management system ; CMMS ; Συντήρηση ; Σύστημα διαχείρισης συντήρησης ; Λογισμικό διαχείρισης της συντήρησης ; COSWIN ; Ελλάκτωρ Α.Ε ; Facility managementΠερίληψη
Η Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία με τίτλο «Διαχείριση και Βελτιστοποίηση των Διαδικασιών Συντήρησης στον Κτιριακό τομέα, με χρήση "Computerized Maintenance Management System (CMMS)”» εξηγεί τα προκύπτοντα προβλήματα στην διαχείριση της Συντήρησης, πραγματεύεται την ανάλυση ενός συστήματος διαχείρισης στον κτιριακό τομέα και προτείνει μεθόδους για την βελτιστοποίηση των διαδικασιών συντήρησης. Αναλυτικότερα, η Διπλωματική χωρίζεται σε τρεις ενότητες: Η Πρώτη Ενότητα ¨ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΟΥ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΠΕΔΙΟΥ¨, αποτελεί μια επισκόπηση τόσο του ερευνητικού όσο και του τεχνολογικού πεδίου που αφορά τη συντήρηση και τα προβλήματα που προκύπτουν. Μελετούνται βασικά θέματα που υπάρχουν στην βιβλιογραφία όπως οι Στρατηγικές που ακολουθούνται, ερευνάται η Δυναμική του Συστήματος CMMS, οι βασικές λειτουργίες, τα πλεονεκτήματα και οι συνιστώσες ενός CMMS. Η Δεύτερη Ενότητα ¨ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΕΡΓΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ – COSWIN 7i ¨, αποτελεί επισκόπηση του Λογισμικού Διαχείρισης της Συντήρησης (CMMS) COSWIN, το οποίο αναπτύχθηκε μετά από μελέτη αρκετών εγκαταστάσεων στον τομέα της διαχείρισης εξοπλισμού και εγκαταστάσεων. Το λογισμικό σχεδιάσθηκε με κύριο στόχο την διασφάλιση ότι τα επιχειρηματικά οφέλη θα επιτυγχάνονταν και θα μεγιστοποιούταν. Γίνεται αναφορά στους Δείκτες απόδοσης και στην ροής εργασίας, στην τεχνική και οικονομική διαχείριση εξοπλισμού και στις βασικές λειτουργίες του όπως το ιστορικό, η διαχείριση αποθήκης κλπ. λειτουργίες. Στην τρίτη Ενότητα με τίτλο ¨Διαχείριση Και Βελτιστοποίηση των Διαδικασιών Συντήρησης, γίνεται αναφορά της μεθοδολογίας Συντήρησης που ακολουθείται στο υπο μελέτη κτίριο μέχρι σήμερα, με πραγματικά στοιχεία και ιστορικό από την πρώτη μέρα ανάληψης του έργου. Στο υπό μελέτη κτίριο αναφέρουμε τα σενάρια λειτουργίας των Η/Μ εγκαταστάσεων, την διαδικασία ανάληψης νέου έργου, την εγγραφή εξοπλισμού του κτιρίου, το πλάνο και τα βήματα προληπτικής σε όλα τα συστήματα, τις βλάβες ανά σύστημα, την επαναλειψιμότητα βλαβών, τους υφιστάμενους Δείκτες απόδοσης, την λειτουργία του Helpdesk, τον ρόλο ενός project Manager έργου και ενδεικτικά έξοδα. Με την ολοκλήρωση της Διπλωματικής Εργασίας υποδεικνύονται διαδικασίες που ακολουθούνται μέχρι σήμερα και χρήζουν περαιτέρω βελτίωσης προκειμένου να επιτύχουμε την βελτιστοποίηση των διαδικασιών συντήρησης στο ακίνητο.
Περίληψη
The Postgraduate Diploma Thesis entitled "Management and Optimization of Maintenance Procedures in the Building Sector Using the CMMS" explains the resulting problems in Maintenance Management, deals with the analysis of a management system in the building sector and suggests methods to optimize processes. More specifically, this thesis is divided into three sections: The First Section "OBJECTIVES OF RESEARCH AND TECHNOLOGY" is an overview of both the research and technological fields of maintenance and the problems that arise. Key topics in the bibliography such as the Strategies to be followed, the CMMS Dynamics, the basic functions, the advantages and the components of a CMMS. The second Section ¨COSWIN 7i¨ is a review of COSWIN Maintenance Management Software (CMMS), which was developed after a study of several installations in the field of equipment and plant management. The software was designed with the main goal of ensuring that business benefits would be achieved and maximized. Reference is made to performance indicators and workflow, technical and financial management of equipment and its basic functions such as history, warehouse management, etc. functions. In the third Section "Management and Optimization of the Property Maintenance Procedures, a reference is made to the maintenance methodology used in the building sector up to date with actual facts and history from the first day of the project's takeover. In the building under consideration we mention the scenarios of the operation of the E/M installations, the process of undertaking a new project, the recording of the building equipment, the plan and the preventive steps in all the systems, the faults per system, the repeatability of the faults, the existing Performance Indicators, the Helpdesk function, the role of Project Manager and indicative project costs. Upon completion of the Diploma Thesis, procedures are followed to date and need further improvement in order to achieve optimization of maintenance procedures on the property.