Χρήση Social Media από επιχειρήσεις: περίπτωση ελληνικών ΜΜΕ

Abstract

Στα πλαίσια της παρούσας πτυχιακής εργασίας, παρουσιάζεται μια σύγχρονη μέθοδος μάρκετινγκ, το Social Media Marketing (SMM). Η παρουσίαση γίνεται από την σκοπιά μικρομεσαίων επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον ελλαδικό χώρο. Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται αποσαφήνιση σημαντικών εννοιών που σχετίζονται με τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Αναλύονται διεξοδικά τα χαρακτηριστικά τους γενικά αλλά και συγκεκριμένα στην Ελλάδα. Επιπλέον, αναφέρεται η δραστηριότητα τους σε σχέση με την οικονομική κρίση. Στο δεύτερο κεφάλαιο, παρουσιάζονται τα κοινωνικά μέσα (Social Media), αναλύονται οι κατηγορίες τους και οι σημαντικότερες πλατφόρμες τους. Επιπλέον, αναφέρονται τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους. Στο τρίτο κεφάλαιο, αναλύεται διεξοδικά το Social Media Marketing. Επιπροσθέτως, γίνεται παρουσίαση του Social Media Marketing συγκεκριμένα στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Στο τελευταίο σκέλος αυτής της εργασίας, παρουσιάζεται η έρευνα που πραγματοποιήθηκε για τις ανάγκες της πτυχιακής εργασίας. Αναλύονται τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήχθη στα πλαίσια της πτυχιακής εργασίας, καταλήγοντας σε συμπεράσματα για την εφαρμογή του social media marketing στην Ελλάδα.