Παρουσίαση της ICAP GROUP και της υπηρεσίας HR Outsourcing
Presentation of ICAP GROUP and HR Outsourcing service
Θεματική επικεφαλίδα
TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::Εταιρείες ; TPSH::Διοίκηση και Οργάνωση::ΜάρκετινγκΛέξεις κλειδιά
ICAP ; HR Outsourcing ; Διοίκηση ; Στρατηγικός σχεδιασμός ; Εταιρική κοινωνική ευθύνη ; Εξωτερική ανάθεση εργασιών ; Διοίκηση ανθρωπίνων πόρωνΠερίληψη
Η παρούσα πτυχιακή εργασία με τίτλο «ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΤΗΣ ICAP GROUP KAI TΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ HR OUTSOURCING» εκπονήθηκε από τον Κωνσταντίνο-Γεώργιο Δουμάνη, φοιτητή του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων της Σχολής Διοίκησης και Οικονομίας του Ανώτατου Εκπαιδευτικού Ιδρύματος Πειραιά Τεχνολογικού Τομέα, και ολοκληρώθηκε τον μήνα Νοέμβριο του έτους 2014.
Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η παρουσίαση και η ανάλυση του ομίλου της ICAP GROUP, καθώς και η περαιτέρω ειδίκευση της εξέτασης της εξωτερικής ανάθεσης εργασιών ανθρωπίνων πόρων, μια από τις σημαντικότερες δραστηριότητες του ομίλου.
Ειδικότερα, στο πρώτο μέρος της εργασίας, γίνεται μια γενική παρουσίαση του ομίλου της ICAP GROUP. Σε πρώτη φάση, παρουσιάζεται η εξέλιξη του ομίλου τα προηγούμενα χρόνια μέχρι και σήμερα. Πραγματοποιείται ανάλυση των υπηρεσιών που προσφέρει ο όμιλος, καθώς επίσης αναλύεται και το εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον του. Δίνεται έμφαση στο πως μια επιχείρηση μπορεί να πετύχει τους στρατηγικούς της στόχους, κάνοντας χρήση των υπηρεσιών της ICAP GROUP. Στη συνέχεια της εργασίας, παρουσιάζονται οι στρατηγικοί στόχοι του ίδιου του ομίλου και οι στρατηγικές συνεργασίες του. Στο δεύτερο μέρος της εργασίας, γίνεται μια πιο συγκεκριμένη ανάλυση της υπηρεσίας της εξωτερικής ανάθεσης εργασιών ανθρωπίνων πόρων, που προσφέρει η ICAP GROUP. Η ανάλυση αυτή επιδιώκει να παρουσιάσει τις διαδικασίες που πρέπει να ακολουθήσει μια επιχείρηση, στο στάδιο πριν την εφαρμογή της εξωτερικής ανάθεσης εργασιών ανθρωπίνων πόρων, αλλά και μετά την εφαρμογή αυτής. Τέλος αποσαφηνίζεται το θέμα της εξωτερικής ανάθεσης εργασιών ανθρωπίνων πόρων, ως στρατηγικό εργαλείο, κάνοντας αναφορά στην εξοικονόμηση πόρων και στην απόκτηση τεχνογνωσίας, με στόχο την ενίσχυση του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.
Τέλος, μέσα από την χρήση ελληνικής και ξένης βιβλιογραφίας, τους διαδικτυακούς ιστοτόπους και κυρίως κατά την εργασιακή μου εμπειρία στην ICAP GROUP και συγκεκριμένα στο τμήμα παροχής υπηρεσιών εξωτερικής ανάθεσης εργασιών ανθρωπίνων πόρων, το συμπέρασμα της παρούσας πτυχιακής εργασίας είναι ότι εν όψει της οικονομικής κρίσης, οι ελληνικές επιχειρήσεις όλο και προσφεύγουν στην εξωτερική ανάθεση της διαχείρισης των ανθρωπίνων πόρων τους, προκειμένου να αποδεσμεύσουν άλλους πόρους, τους οποίους θα επενδύσουν σε σημεία που υστερούν και κυρίως σε δραστηριότητες που θα ενισχύσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα.
Περίληψη
his thesis with title “Presentation of ICAP GROUP and HR Outsourcing service” is written by Konstantinos Georgios Doumanis, student of Business Administration Department of TEI of Piraeus and it is completed on November 2014.
The purpose of the thesis is the presentation and the analysis of the group of ICAP, as well as the further specialism view of HR Outsourcing services, which is one of the most important action of the group.
Specifically, on the first part of the report a general presentation of the group of ICAP is realized. On first stage, the development of the group is presented from the past years since today. It is realized the analysis of the services that the group offers, as well as the internal and the external environment are analyzed. It is emphasized on how a company can achieve its strategic purposes, using the services of ICAP. Next, the strategic purposes of the own group and the strategic association are presented.
On the second part of the report, a more specific analysis of the HR Outsourcing services, is realized. This analysis seeks to present the procedures that a company should follow at the stage before and after the implementation of outsourcing human resources. Finally, it is clarified that the issue of outsourcing human resources consists a strategic tool. Simultaneously, it is explicated that the issue of using HR Outsourcing services is a way to save recourses and acquire knowledge in order to increase competitive advantage.
Finally, the conclusion of this thesis is that Greek companies increasingly prefer to outsource the management of their human resources, in the condition of the economic crisis, in order to release some resources, that will be invested in some of their weak points. By this prosess Greek companies aim to increase their competitive advantage. This conclusion is a result of using Greek and foreign literature, global internet sites and mainly during my working experience at ICAP GROUP in the department of outsourcing human resources services.
Αριθμός σελίδων
145 σελ.Σχολή
Σχολή Διοίκησης και ΟικονομίαςΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Διοίκησης ΕπιχειρήσεωνΓλώσσα
ΕλληνικάΣυλλογή
Οι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο:
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα