Εταιρική διακυβέρνηση και εταιρική κοινωνική ευθύνη στον τραπεζικό κλάδο σε περίοδο οικονομικής κρίσης
Corporate governance and corporate social responsibility in the banking industry in a period of economic crisis
Abstract
Στόχος της παρούσας διατριβής ήταν να διερευνήσει τους παράγοντες που επηρεάζουν την εφαρμογή της εταιρικής διακυβέρνησης και της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης στον τραπεζικό τομέα στην Ελλάδα, καθώς και να εξετάσει τη σχέση μεταξύ των δυο αυτών όρων στον εγχώριο τραπεζικό κλάδο. Για τους σκοπούς αυτούς, ερωτηματολόγια διανεμήθηκαν σε ένα δείγμα 70 εργαζομένων της Alpha Bank στον νομό Βοιωτίας. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι η εταιρική διακυβέρνηση της τράπεζας φαίνεται ότι λειτουργεί αρκετά αποτελεσματικά. Η Alpha Bank έχει την ικανότητα να αντιλαμβάνεται τις αλλαγές που συμβαίνουν στο επιχειρηματικό περιβάλλον όπως η οικονομική κρίση, να προσαρμόζεται σε αυτές και να αναπτύσσει στρατηγικές λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητές του. Για να βελτιωθεί όμως η ποιότητα της διακυβέρνησης πρέπει η τράπεζα να τη συνδέσει με την ΕΚΕ. Πιο συγκεκριμένα, η εταιρική διακυβέρνηση της εταιρείας πρέπει να δώσει περισσότερη έμφαση στην εφαρμογή προγραμμάτων ΕΚΕ, ενσωματώνοντας τα στη γενικότερη στρατηγική της. Για να πραγματοποιηθεί το παραπάνω, πρέπει η ΕΚΕ να εστιάζει σε θέματα όπως: εξασφάλιση προτύπων υγείας και ασφάλειας στους χώρους εργασίας της εταιρείας, εξάλειψη της διαφθοράς στις τραπεζικές συναλλαγές, προστασία του περιβάλλοντος, επενδύσεις στην έρευνα και την καινοτομία και σύνδεση της λειτουργάς της τράπεζας με την τοπική κοινωνία. Αν γίνουν τα προαναφερθέντα, τότε η ΕΚΕ θα επιτύχει σε μακροχρόνια βάση να συνεισφέρει θετικά στην οικονομική απόδοση της επιχείρησης, κυρίως μέσω της βελτίωσης της εικόνας της Alpha Bank στις συνειδήσεις των καταναλωτών.
Abstract
The aim of this project was to investigate the factors that influence the implementation of corporate governance and corporate social responsibility in the banking sector in Greece, as well as to examine the relationship among these two terms. For that purposes, questionnaires were distributed in a sample consisted of 70 employees who were working in Alpha Bank in Greece in the prefecture of Boeotia. Firstly, the results indicated that corporate governance of Alpha Bank is quite effective. More specifically, the bank has the ability to adjust in the changes of its business environment such as the financial crisis. However, for improving the quality of its governance the company should focus on the implementation of CSR programs, integrating them into its overall strategy. In this context, CSR programs must emphasize in ensuring health and safety standards at the company's workplace, eliminating corruption, protecting the environment, investing in research and innovation, and linking the bank's business with the local community. The linkage among governance and CSR will result in the enhancement of the overall performance of the firm, as well as in the improvement of its corporate image.
Number of pages
94Post-graduate Program
Διεθνής Διοικητική των ΕπιχειρήσεωνLanguage
GreekCollections
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα