Ο ηλεκτρονικός τουρισμός στην Ελλάδα - Η περίπτωση της Airtickets
Subject
TPSH::ΤουρισμόςKeywords
Ηλεκτρονικός τουρισμός ; Airtickets ; Τουριστικά γραφεία ; Ηλεκτρονικό εμπόριοAbstract
Όπως προκύπτει από την Ελληνική και ξενόγλωσση βιβλιογραφία, καθώς επίσης και από έρευνες που έχουν πραγματοποιηθεί, ο ηλεκτρονικός τουρισμός αποτελεί τη σημαντικότερη μορφή τουρισμού στις μέρες μας. Με την ανάπτυξη της τεχνολογίας και τις δυνατότητες που αποκτούσε σταδιακά ο χρήστης μέσα από το διαδίκτυο, τα παραδοσιακά τουριστικά γραφεία αντικαταστάθηκαν σχεδόν ολοκληρωτικά από αυτά του internet. Η νέα αυτή μορφή τουρισμού δεν επιδρά θετικά μόνο για τους πελάτες, οι οποίοι μπορούν να επιλέξουν μέσα από μια γκάμα προϊόντων και υπηρεσιών το οικονομικότερο και συνάμα ποιοτικότερο, κυρίως λόγω του μεγάλου ανταγωνισμού που υπάρχει στον κλάδο, αλλά και για τις ίδιες τις επιχειρήσεις οι οποίες αυξάνουν συνεχώς τα κέρδη τους και την αναγνωρισιμότητά τους. Οι διαδικτυακοί πελάτες δεν είναι πλέον μόνο άτομα μικρής ηλικίας, αλλά και μεγαλύτερης αφού οι ιστοσελίδες που δημιουργούνται είναι εύχρηστες, λόγω του ότι αποσκοπούν στη χρήση τους από άτομα όλων των ηλικιών. Με το πέρασμα των χρόνων οι επιχειρηματίες πρόσθεταν συνεχώς επιπλέον υπηρεσίες στις ιστοσελίδες τους, με αποτέλεσμα, σήμερα, ο υποψήφιος πελάτης να μην περιορίζεται μόνο στην κράτηση και αγορά αεροπορικού εισιτηρίου. Η «Airtickets» αποτελεί την πρώτη διαδικτυακή επιχείρηση στην Ελλάδα που επιχείρησε να αναπτυχεί σ’ αυτό το νέο είδος τουρισμού το 2000, όταν ακόμα για τους Έλληνες το διαδίκτυο δεν αποτελούσε κάτι το συνηθισμένο. Σήμερα, η εταιρία κατέχει δυναμική θέση όχι μόνο στην ελληνική αγορά, αλλά και σε άλλες χώρες. Το εύρος των υπηρεσιών της είναι μεγαλύτερο πλέον σε σχέση με παλαιότερα προσφέροντας στους πελάτες της περαιτέρω τουριστικές υπηρεσίες εκτός των αεροπορικών κρατήσεων, που αρχικά ειδικευόταν.
Abstract
As it turns out from the Greek and foreign literature review and also from several researches, nowadays, e-tourism is the most important form of tourism. During the years, the technology development and the variety of options that gradually increased through the internet had as a result the replacement of the traditional travel agencies from the online ones. This new type of tourism has not only got great advantages for customers, who have the opportunity to select from a variety of services the cheapest one, but for the businesses too, which monitor their profits growing rapidly and are becoming more recognizable each day. Online clients are not anymore only teenage people, but also older ones, since the WebPages are manageable in order to be used by everyone. During the years, businessmen began to add extra services on their pages, so that users could book a variety of products and services and not only airline tickets. «Airtickets» is the first online travel agency in Greece which took the risk to begin this type of tourism in 2000, when Greek people were not so familiar with the internet use yet. Today, the company does not only have a great position in the Greek market, but also in other countries.
Number of pages
81Faculty
Σχολή Διοίκησης και ΟικονομίαςAcademic Department
Κατεύθυνση Διοίκησης Τουριστικών Επιχειρήσεων και Επιχειρήσεων ΦιλοξενίαςLanguage
GreekCollections
The following license files are associated with this item: