Διαχείριση αλλαγής σε επιχειρήσεις και οργανισμούς. Η περίπτωση των Ακαδημαϊκών Βιβλιοθηκών

Πρασσάς, Παντελεήμων

Μεταπτυχιακή εργασία

Author

Πρασσάς, Παντελεήμων

Date

2016-12-02

Abstract

Η παγκοσμιοποίηση επέφερε αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας και οργάνωσης των οργανισμών. Οι δημόσιοι οργανισμοί υιοθέτησαν πρακτικές των ιδιωτικών επιχειρήσεων και προσάρμοσαν τη λειτουργία τους στα νέα οικονομικά και κοινωνικά δεδομένα. Η εισαγωγή της διοίκησης των ανθρωπίνων πόρων και της οργανωσιακής αλλαγής στη δημόσια διοίκηση είναι μερικές από τις νέες πρακτικές. Οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες ως αναπόσπαστο κομμάτι της δημόσιας διοίκησης υφίστανται τις αλλαγές που έχουν προκύψει και εναρμονίζονται με τα νέα δεδομένα. Τα εργαλεία της συστημικής θεωρίας είναι μέρος της μεθοδολογίας που ακολουθείται για την επίτευξη αυτής της προσαρμογής. Στην εργασία εφαρμόζεται το εργαλείο Balanced Scorecard στη βιβλιοθήκη του Α.Ε.Ι. Πειραιά Τ.Τ.

Abstract

Globalization has brought about changes in the operation and management of organizations. Public organizations have adopted practices of private enterprises and have adapted their operation to the new economic and social data. The introduction of human resources management and organizational change in public administration are some of the new practices. Academic libraries as an integral part of public administration undergo changes that have derived and are in line with the new data. The tools of systems theory are part of the methodology followed to achieve this adjustment. In this paper a balance scorecard method is applied in the Library of the Piraeus University of Applied Sciences (PUAS).