Οι σύγχρονες επιχειρήσεις, αποτελούν σύνθετες οντότητες οι οποίες αλληλεπιδρούν με πολλούς φορείς της κοινωνίας, ορισμένοι από τους οποίους είναι οι κρατικές υπηρεσίες, οι πελάτες, οι πιστωτές, οι προμηθευτές, το προσωπικό, ...